近年来,西藏加大对信息基础设施的投入力度。随之,西藏信息基础设施建设不断完善,全区所有行政村实现移动通信信号全覆盖,全区行政村通宽带率达80%,让很多群众共享着互联网带来的便利、高效的生活,在网上交流、交往、交易成为生活新常态。而“互联网+”在西藏各行各部门的应用,尤其“互联网+”在政务、旅游、电商方面的应用,充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,为西藏经济社会发展添新活力。
“互联网+政务”,凸显着政府努力向服务型政府转变。西藏上下积极开通政务微信、权威网站,及时更新动态、发布双语版新规新政策、在线办理业务、提供咨询服务,让群众少跑腿、及时办事,大大提高行政效率。比如,“金税三期”的上线,让西藏税务迈向“互联网+”时代,纳税人将实现足不出户可办税,不仅创新服务方式,也提高办税效率,缩短大量大厅等候时间。
“互联网+旅游”,让游玩西藏更智能、更畅游。旅游业作为西藏发展的支柱产业,积极与美团、去哪儿等互联网平台合作,将景点、酒店、客栈、餐饮、娱乐等资源集合在这些平台,主动满足游客需求,方便来西藏的游客能提早预定酒店、预定景点票。这样一来,不仅减少游客无法提前查询、预约的问题,也丰富了酒店、景点、餐饮等线上经营经验,从而在努力建设“世界旅游目的地”过程中,使旅游业得以更好地施展拳脚。
“互联网+电商”,为西藏特色产品广开销路,也方便国内外消费者选购。通过充分利用京东、天猫、藏货通天下等交易平台,积极推广销售“藏”字号产品,尤其是具有地理标志保护产品,因其质量好、声誉高,深受游客的青睐。通过知名网络平台上的积极推广,其显著的经济效益不仅超越了地域限制,还开拓了更广阔的市场。同时“互联网+电商”也为西藏群众实现增收致富提供了很好的机会。比如,国家电子商务综合示范县之一的班戈县,以前,由于地理位置偏远、交通不便,县里的牧业产品和民族手工艺品很难为外界所了解,更不用说变成商品、增加牧民收入了。从2016年开始,通过农村电商平台“班戈电商”微信、知名电商平台的地方馆,让班戈的藏北牛肉、班戈墨玉手链等特产实现了与外界市场的无缝对接,牧民增收致富的难题也逐渐破解。
“互联网+”时代,技术和平台赋予我们前所未有的新生活,同时也告诉我们在快速变化的互联网时代,要懂网知网用网,在互联互通的世界里,搭建好平台,实现资源更好配置,从而更好地为西藏经济社会发展添新活力。